前言

最近刷到了这样一条 推文。突然反应过来，在短短的半年里，菜鸟驿站强制要求使用身份码取件，就已经成为了全国高校的普遍现象。

其他高校是怎么样的？

从这个 知乎问题 里各位答主所言来看，今年年中各大高校的情况基本不外乎：

我校是怎么样的？

客观上来说，在我校取快递的体验还是比较轻松的。除了顺丰和京东有单独的营业点，其余所有快递（四通一达和百世等阴间快递）都会送到两个菜鸟驿站中的一个；而两个驿站都位于学校商业街，免除了在某些学校「横跨校园只为取两件快递」之苦。

然而，在今年 8 月返校后，我发现我校的菜鸟驿站也「紧跟潮流」，强制要求使用菜鸟裹裹身份码取件。详细地说，为了取一个快递，你不仅需要根据短信或 app 中的取件码，在密密麻麻的货架间找到你的那一件；还需要打开菜鸟裹裹 app 调出身份码，与快递单同时放到自助终端上进行扫描，完成取件。

一台自助取件终端（图片来自网络）

可能是这一设定之前被喷得太惨，我在开学后进行取件时，并没有出现过上面的知乎问题中某些答主「必须下载菜鸟裹裹 app」的情况，而可以直接在支付宝 - 我的快递中获得身份码。但是，这并不代表整个取件流程就让人满意。首先，对于平时不常网购的同学，首次取件往往流程不清、耗时很长，驿站周围也缺乏必要的指引；其次，在支付宝中调出身份码需要进行多次跳转，不仅浪费时间，用户体验也很糟糕 （反正阿里系 app 都压根不注重用户体验）；最后，在中午、傍晚等取件高峰时段，流程的繁琐往往让自助取件机前排起长队，如果届时还有一两位不太熟悉操作的同学，那足以让排在后面的人抓狂不已。

取件码的作用是啥？

从人工签收到取件码，菜鸟驿站给出的理由是「之前人工签收时只需要确认姓名、手机尾号，而这些信息在快递回单上也能直接查看到，因此常有错取、误取甚至偷拿快递的事情发生；取件码能有效验证个人身份，防止错取快递的现象」。

然而，一个小小的取件码真的能达到如此的效果吗？对于那些老老实实扫码签收的同学来说，取件码确实能避免误拿别人的快件；但是，在取件码上线后，我校驿站的工作人员便基本不再负责取件、而只负责寄件。也就是说，你完全可以拿到自己的快件后直接走人，甚至可以拿取别人的快件后一走了之。对于这样的行为，取件码非但不能起到「防止错取快件」的作用，甚至在一定程度上为偷拿他人快递提供了便利。

退一万步说，即便大多数同学不会做偷拿他人快递这样的事，但在面对数十人的长长队伍时，你是会选择直接拿了自己的快件走人，还是老老实实排队扫码（扫码除了让快件显示已签收，没有任何作用）？反正前者我是干过好几次，而我的某位室友已经日常拿了快件就走人了。

尾巴

用身份码取件，本质只是将驿站工作人员的工作量分摊到了学生身上，既谈不上便利，也无益于防止误取、偷拿快件。然而，尽管对菜鸟驿站的如此行为感到十分不满，身为学生的我们依旧做不了什么。只能在手头稍稍充裕时安慰一句自己，用京东它不香吗？